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Wednesday, January 19, 2011

रिलायंस रिम और स्मार्ट के उपभोक्ता हुए परेशान

सीहोर। रिलायंस रिम और स्मार्ट मोबाइल के उपभोक्ताओं को मंगलवार की रात से परेशान का सामना करना पड़ रहा है। बुधवार की सुबह से ही दोनों कम्पनी के मोबाइल बंद होने से हजारों उपभोक्ता हैरान परेशान रहे । रिलायंस रिम के उपभोक्ताओं के मोबाइल मंगलवार की शाम से ही नेटवर्क की खराबी के शिकार बन गए जिसके कारण उपभोक्ता परेशान होते रहे कंपनी के कस्टमर केयर पर बातचीत करने पर जानकारी दी गई कि करीब एक घंटे के बाद दुरस्त हो जाएगी और उपभोक्ताओं को मोबाइल बंद कर चालू करने की सलाह दी गई पर व्यवस्था सुधरने की जगह बिगड़ती गई। बुधवार की सुबह से ही रिम और स्मार्ट के उपभोक्ताओं के मोबाइल का नेटवर्क पूरी तरह गायब हो गया जिससे लोगों के मोबाइल बंद हो गए लोग मोबाइल चालू करते हुए बंद करते रहे पर नेटवर्क नहीं आया लोगों को लैंड लाइन अथवा अन्य कंपनियों की सेवा का लाभ लेना पड़ा। दोपहर बारह बजे के बाद उपभोक्ताओं को राहत मिली और मोबाइल से बातचीत शुरू हुई पर दोपहर तीन बजे के बाद भी व्यवस्था रूक रूक कर कार्य चल रही थी।

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